Você sabe qual a relação entre Qualidade de SI e Terceirização – Tarefa 5

Observe o Mapa Conceitual abaixo:

Até a próxima !!! Equipe Universo TI

PARDINI, Fabiano. Full outsourcing de TI ganha espaço no Brasil. [2014]. Disponível em:<http://computerworld.com.br/blog/opiniao/2014/07/04/full-outsourcing-de-ti-ganha-espaco-no-brasil/> Acesso em: 03/12/2018.

LEITE, J.C. Terceirização em informática no Brasil. Administração da Produção e sistemas de Informação. São Paulo, v. 37, n. 3, p. 68-77, Jul./Set. 1997.

MELO, F.V.S; MARQUES, E.V. Fatores de avaliação de serviços de tecnologia da informação (TI): Um estudo pós contrato de outsourcing. Estratégia e Negócios. Florianópolis, v.4, n.1, p.88-107, jan./jun. 2011.

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