No mapa Conceitual a seguir, mostraremos alguns quesitos avaliados pelo cidadão de alguns sítios do Governo Federal !!
Devemos sempre estar avaliando os portais que trazem aos cidadãos informações importantes !!! A Equipe Universo TI agradece.
REFERÊNCIA:
RAMPELOTTO, A; LOBLER, M.L; VISENTINI, M.S. Avaliação do sítio da Receita Federal do Brasil como medida da efetividade do governo eletrônico para o cidadão. Administração Pública, Rio de Janeiro, 960-983, jul./ago. 2015